Conditions Générales de Vente

1. Clause generale

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous services réservés sur le site www.isabelledauge-naturopathe.fr
Tout client reconnait avoir pris connaissances des présentes CGV avant d’avoir effectué sa réservation.
La prise de réservation entraîne l’adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.

2. Description du service
Les services suivants sont proposés par Isabelle Dauge :
Consultations de naturopathie, pratique de techniques manuelles et de détente profonde sur table de massage, séances de réflexologie plantaire. Les différents services proposés sont détaillés sur le site ainsi que leur tarif en € TTC
L’achat de formules dénommées « pack » sur le site www.isabelledauge-naturopathe.fr fera l’objet d’un règlement en une fois lors de la 1ère consultation.

3. Mentions légales
Les techniques pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont praticables légalement par tous.
Le, la client(e) s’engage à rester courtois, poli pendant les prestations, et à ne pas faire de propositions déplacées concernant des prestations illégales, de ne pas être entreprenant avec la prestataire, sous peine de poursuite judiciaire.

4. Réservation
Le client peut passer par le site Internet www.isabelledauge-naturopathe.fr pour réserver une ou plusieurs prestations en passant par la page Contact du site, ou par Doctolib ou en téléphonant au numéro 06 81 03 58 38.

Délais de rétractation. Par l'article l221-18 du code de la consommation : Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L.221-23 à L. 221-25. Le délai court à compter du jour de la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation de services. Le jour de conclusion du contrat ne compte pas dans le délai. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

5. Prix, moyens et conditions de paiement
Les prix indiqués sur le site Internet sont exprimés en Euros et TTC, et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.
Le paiement se fera le jour de la prestation par les moyens suivants :
• Espèce
• Carte bancaire
• Virement

6. Fourniture des prestations
Les services commandés par le Client seront fournis selon les indications du client (date, heure et lieu) lors de la prise de RDV.

7. Report, annulation et modification d’un rendez-vous
Pour toute demande de modification de la date ou de l’horaire de la prestation, contactez directement Isabelle Dauge au moins 24 heures avant au 06 81 03 58 38, afin de pouvoir trouver une nouvelle date et/ou un nouvel horaire selon vos nouveaux souhaits et en fonction de Isabelle Dauge. Vous pouvez aussi modifier la date et l’heure de votre rdv directement sur Doctolib.
Pour tout rendez-vous annulé moins de 48 heures avant, la séance est due.

8. Conditions particulières des réservations groupes
8.1 Si vous souhaitez effectuer une réservation de 5 places cumulées pour une même prestation (type atelier), nous vous invitons à contacter directement Isabelle Dauge, par mail à l’adresse isa.dauge@gmail.com
Les modalités de votre réservation de groupes seront récapitulées dans un formulaire de réservation à retourner dûment signé à cette dernière.
8.2 Votre réservation de groupes sera ferme et définitive à réception d’un acompte correspondant à 50% du prix TTC selon l’échéancier stipulé dans le formulaire de réservation, le solde étant dû 7 jours ouvrés avant la date de la prestation.
8.3 La confirmation définitive du nombre de places devra être faite 14 jours ouvrés avant la date de la prestation et servira de base pour la facturation.
Il est toutefois précisé qu’en cas d’annulation d’une ou plusieurs places dans les 7 jours ouvrés précédant la date de prestation, les places annulées ne seront ni remboursées ni reportées. Dans tous les cas, l’acompte versé pour confirmer la réservation sera conservé par Isabelle Dauge, sauf annulation de la prestation de son fait.


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Isabelle Dauge
Naturopathe Sèvres 92


SIRET 522 346 097 00028 - code APE 9609Z

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